Grosseiramente falando, existem duas abordagens para atacar processos. Método Chuveiro X Método Bidê.
No Método Chuveiro, a alta gerência da empresa identifica processos-chaves da operação para serem mapeados e otimizados. Normalmente esses processos são grandes e complexos.
No Método Bidê, a empresa ataca de forma pontual pequenos processos não-centrais para a operação como, por exemplo: contratação de pessoal, organização e backup de documentos, solicitação de materiais etc.
Equipes de Processos não podem ficar acostumados a trabalhar apenas na sala de estar, têm que ir para a cozinha também! Se faltarem recursos para empreender grandes task-forces em Processos, mantenha sua equipe trabalhando e ofereça ajuda para resolver aqueles pequenos nós de desorganização e ineficiência a que ninguém costuma dar importância.
