11 de fevereiro de 2009

"Não são os grandes planos que dão certo..."

"Não são os grandes planos que dão certo. São os pequenos detalhes." (Stephen Kanitz)

Uma pesquisa realizada pela revista Exame (Edição 936, Fev-09) mostrou que, diante da crise, os presidentes de empresas brasileiras estão cada vez mais preocupados com minúcias da operação.

Em meio ao cenário de incertezas e de riscos muitas vezes fora do controle, em vez de se aterem ao planejamento de estratégias no jogo de xadrez de seus negócios, os CEOs estão cada vez mais envolvidos com questões táticas, com o curto prazo, com o detalhe dos números e com o operacional do dia-a-dia.

Neste cenário, o assunto "mudança de processos internos" tem demandado mais tempo de 46% dos 170 executivos entrevistados.

Este resultado confirma que o mapeamento, a modelagem e a otimização de processos devem ser encarados como ingredientes indispensáveis do receituário de guerra para enfrentar as crises e fortalecer as empresas.