Como trabalhei em diferentes empresas de diferentes segmentos, meu maior patrimônio profissional acaba justamente sendo a possibilidade de pode levar a cada novo trabalho as experiências e práticas de um setor diferente daquele da empresa para a qual estou prestando serviço. Mas sempre acabo me deparando com perguntas do tipo: "Existe um processo campeão para fazer isto ou aquilo?"
Muito embora, claro, sempre existam melhores práticas, não há um modelo único perfeitamente correto a ser seguido para desempenhar uma atividade. Sempre haverá alguém capaz de cortar lenha ou quebrar pedras mais rápido, seja porque ele é naturalmente mais ágil do que a média, porque possui equipamentos melhores ou ainda métodos mais eficientes.
Cada setor, cada empresa possui características únicas, particularidades que devem ser usadas, a seu favor, como diferencial competitivo.
